Beratungsstelle Frankfurt | Verbraucherzentrale Hessen

Zwischen Weihnachten und Neujahr hat die Verbraucherzentrale Hessen Betriebsferien. Wir wünschen frohe Feiertage!

Frankfurt (Main) Panorama

Beratungsstelle Frankfurt

Große Friedberger Straße 13-17

60313 Frankfurt am Main

Telefon: 069 97 20 10 900

Foto:

© Tanja Schäfer, PIA Stadt Frankfurt am Main

Beratungsangebote

Geld & Versicherungen Digitale Welt Lebensmittel Gesundheit & Pflege Energie Verträge & Reklamation

Geld & Versicherungen

Altersvorsorgeberatung

Sie möchten etwas für Ihre Altersvorsorge tun und sind nicht sicher, welches Angebot für Sie das richtige ist? Wir prüfen Ihre bestehenden Verträge und helfen Ihnen, die passende Strategie für Ihre Altersvorsorge zu finden.

Beratung zu Berufsunfähigkeitsversicherung

Etwa jeder vierte Arbeitnehmer muss seinen Job wegen Berufsunfähigkeit vorzeitig aufgeben. Daher zählt die Berufsunfähigkeitsversicherung mit zu den wichtigsten Versicherungen im Leben. Unsere Expertenfinden mit Ihnen die für Sie passenden Versicherung und überprüfen bereits bestehende Verträge.

Sie wollen wissen, was Ihr Fondsanteil wirklich kostet oder wieviel Provision in Ihrer Geldanlage steckt?

Geldanlageberatung

Sie möchten Ihr Geld monatlich oder einmalig anlegen und sind auf der Suche nach einem zukunftssicheren Angebot? Wir beraten Sie anbieterunabhängig und machen Vorschläge für Ihre Anlagestrategie.

Geldanlageberatung im Schadensfall

Haben Sie in Fonds oder Beteiligungen investiert, um fürs Alter vorzusorgen? Haben Sie Fragen zur Sicherheit Ihrer Geldanlage?
Wir beraten Sie zu bestehenden Kapitalanlagen wie Wertpapieren, Investmentfonds, Zertifikaten, Aktien, Anleihen oder sonstigen Vermögensanlagen.

Geldanlageberatung: Nachhaltige Geldanlage für Einsteiger

Immer mehr Menschen möchten mit ihrer Geldanlage gute Rendite erzielen und gleichzeitig eine nachhaltige Entwicklung fördern. Doch es gibt noch keine einheitlichen Mindeststandards für nachhaltige Anlagen. Wir helfen Ihnen, sich strukturiert in das komplexe Thema einzuarbeiten.

Immobilienfinanzierung: Anschluss- und laufende Finanzierung

Die eigenen vier Wände sind längst bezogen, der Kredit aber längst noch nicht abbezahlt. Wir beraten Sie zu Ihrem laufenden Vertrag, oder wenn die Zinsbindung Ihres Darlehens abläuft – wir helfen Ihnen auf dem Weg zur Anschlussfinanzierung.

Immobilienfinanzierung: Beratung zu Einzelfragen

Wenn der Traum von den eigenen vier Wänden wahr werden soll, stellen viele Fragen auf: Wie lässt sich der Hauskauf finanzieren? Funktioniert eine Immobilienfinanzierung ohne Eigenkapital? Wir beraten Sie zu Ihrer Baufinanzierung und zeigen Ihnen, worauf Sie beim Vertragsabschluss achten müssen.

Immobilienfinanzierung: umfassende Beratung

Wir beraten Sie zu allen Fragen der Bau- und Immobilienfinanzierung – egal, ob Sie Ihr Vorhaben schon umgesetzt haben oder noch nach der richtigen Finanzierung suchen.

Immobilienverrentung – Beratung zu Umkehrhypothek, Leibrente, Teilverkauf

Von der eigenen Immobilie finanziell profitieren und trotzdem darin wohnen bleiben – das klingt für viele ältere Menschen attraktiv. Wir beraten Sie zu den Angeboten zum Immobilienverzehr, die aktuell am Markt sind.

Versicherungs-Check - Komplettpaket

Sie kommen mit allen Versicherungsverträgen und Unterlagen in unsere Beratung. Unsere Experten prüfen, welche Versicherungen unnötig sind, welche sinnvoll, aber zu teuer sind und welche unverzichtbaren Versicherungen fehlen. Sie erhalten auch Unterstützung bei der Kündigung von Verträgen.

Versicherungsberatung

Unsere Versicherungsexperten wissen die richtige Antwort auf die Frage nach sinnvollen Versicherungen. Wir beraten Sie hinsichtlich Ihres persönlichen Versicherungsbedarfs zu einzelnen Versicherungssparten.

Versicherungsberatung für Berufseinsteiger/Studierende (bis 30 Jahre)

Berufsanfängern und Studierenden bieten wir eine Einstiegsberatung: Welche Versicherungen brauchen junge Menschen, wenn Sie nicht mehr zu Hause wohnen? Was müssen Berufsanfänger beachten? Welche Versicherungen brauchen Studierende? Welche Versicherungen der Eltern lassen sich noch nutzen?

Versicherungsberatung im Schadensfall

Ob Einbruch oder Brand, ob Unfall oder Überschwemmung - wer einen Schaden zu beklagen hat, der kann durchaus erleben, dass die Versicherung ganz anders reagiert als erwartet. Weil es anlässlich eines Schadens häufig zu Streit mit dem Versicherer kommt, bieten wir dazu eine spezielle Beratung an.

Digitale Welt

Beratung zu Telefon und Internet

Ist Ihre Telefonrechnung völlig überhöht? Das Handy schon ewig in Reparatur? Oder Sie möchten den Anbieter wechseln und kommen aus Ihrem Vertrag nicht heraus? Egal, welches Problem – wir bieten anbieterunabhängige Informationen und eine persönliche Rechtsberatung.

Beratung zum Urheberrecht

Haben Sie Videos, Bilder oder Musik aus dem Internet heruntergeladen und werden nun anwaltlich abgemahnt? Unsere Experten prüfen, ob diese Forderungen berechtigt sind und beraten Sie zum weiteren Vorgehen.

Lebensmittel

Lebensmittel-Forum

Haben Sie eine Frage zu Lebensmitteln und Ernährung? Stellen Sie sie uns! In unserem Lebensmittel-Forum beantworten wir sie kostenlos.

Gesundheit & Pflege

Beratung zu Krankenversicherung

Unsere Experten helfen Ihnen dabei, die richtige Krankenversicherung zu finden und beraten Sie bei einem Wechsel zwischen privater und gesetzlicher Krankenkasse.

Beratung zu Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht

Ob durch Unfall, Alter oder Krankheit: Jeder Mensch kann in die Situation kommen, nicht mehr über sich selbst bestimmen zu können. Mit einer Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht oder Betreuungsverfügung können Sie heute dafür sorgen, dass Ihre Wünsche im Fall des Falles umgesetzt werden. Wir berate

Patientenberatung

Wir zeigen Ihnen, wie Sie im Gesundheitssystem den Überblick über Ihre Ansprüche behalten, wie Sie mit zu teuren Arztrechnungen umgehen und informieren Sie über Ihre Rechte als Patient.

Pflegerechtsberatung

Ob durch Alter, Krankheit oder Unfall: Wer für sich selbst oder einen Angehörigen Pflege benötigt, hat viele Fragen. Oftmals ergeben sich auch rechtliche Probleme. Wir informieren Sie rund um das Thema Pflege, insbesondere zur Pflegeversicherung.

Energie

Energieberatung

Die Energieberater und Energieberaterinnen der Verbraucherzentrale geben Ihnen unabhängig und kompetent Tipps zu allen Fragen rund ums Energie sparen.

Strom- und Gaspreisberatung, Anbieterwechsel

Ihr Strom- oder Gasanbieter hat schon wieder die Preise erhöht? Sie fragen sich, warum Ihre Stromrechnung so hoch ist? Wir beraten Sie zu Preiserhöhungen bei Strom und Gas, helfen Ihnen, Geld aus überhöhten Rechnungen zurückzufordern und ein günstiges und verbraucherfreundliches Angebot zu finden.

Stromdiebe im Haushalt

Viele Geräte im Haushalt können sich als echte Stromdiebe entpuppen. Daher lohnt es sich, den Stromverbrauch genauer unter die Lupe zu nehmen. Wir leihen Ihnen kostenfrei für 14 Tage ein Strommessgerät.

Verträge & Reklamation

Allgemeine Verbraucherrechtsberatung

Wir beraten Sie zu Kaufverträgen, Verträgen für Handwerk oder Dienstleistungen und zum Reiserecht. Wir klären über irreführende Werbeversprechen auf.