| Verbraucherzentrale Hessen

Stehen Sie vor der Frage, ob eine gesetzliche oder private Krankenversicherung für Sie die richtige ist? Sind Sie auf der Suche nach dem geeigneten Tarif? Denken Sie über eine Zahnzusatzversicherung nach? Unsere Experten beraten rund um die gesetzliche und private Krankenversicherung.

Wer die Krankenkasse wechseln will oder überlegt, eine Zusatzversicherung abzuschließen, hat viele Fragen. Wir beraten unter anderem zu:

Beitrags- und Leistungsunterschieden
Überprüfung der Beitragsberechnung bei gesetzlichen Krankenkassen
Familienversicherung
Konkreten Leistungen der gesetzlichen Krankenkassen
Wahl und Wechsel der Krankenkasse
Ihren Möglichkeiten bei Konflikten mit der Krankenkasse
Notwendigkeit privater Zusatzversicherungen.

Vereinbaren Sie Ihren Beratungstermin beim Verbraucherservice für alle Beratungsstellen unter (069) 97 20 10 – 900 oder über unsere Online-Terminvereinbarung. Eine Liste der Beratungsstellen, in denen wir Beratungen zu diesem Thema vor Ort anbieten, finden Sie unten auf dieser Seite.

Wir beraten Sie auch gerne telefonisch oder per Video. Bitte vereinbaren Sie auch hierzu einen Termin über unseren Verbraucherservice.

Wenn Sie unsicher sind, welcher Beratungsweg für Sie sinnvoll ist, sprechen Sie vorab mit unserem Verbraucherservice für alle Beratungsstellen unter (069) 97 20 10 – 900.

Vorbereitung des Termins
Eine gute Beratung bedarf der Vorbereitung. Bitte bringen Sie alle für die Beratung relevanten Unterlagen mit, insbesondere die Police und etwaige Nachträge Ihrer privaten Krankenversicherung oder – soweit vorhanden – Angebote privater Krankenversicherungen.

Preise

Die Beratung dauert in der Regel 45 Minuten und kostet 60 Euro. Die Preise für ausführliche Beratungen oder einfachere Problemklärungen entnehmen Sie bitte unserer >>Preisübersicht. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Terminvergabe finden gemeinsam mit Ihnen das günstigste Angebot für Ihre Fragestellung.

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