Zwischen Weihnachten und Neujahr hat die Verbraucherzentrale Hessen Betriebsferien. Wir wünschen frohe Feiertage!

Leichte Sprache: Informationen für Verbraucher in Leichter Sprache

Win Handbuch mit Infos zu Leichter Sprache.
Foto:

Verbraucherzentrale / freepik

Leichte Sprache: Informationen für Verbraucher in Leichter Sprache
Hier finden Sie Texte der Verbraucherzentrale in Leichter Sprache.
Heizkosten und Stromkosten
Check-Liste für den Anbieter-Wechsel
Warmes Wasser sparen
So können Sie Ihren Anbieter von Strom und Gas wechseln
Stimmt Ihre Rechnung und Abschläge für Strom oder Gas?
Strom sparen im Haushalt: Einfache Tipps
Heizen und Lüften
Wörterbuch: Energiebegriffe von A bis Z in einfacher Sprache
Heizkosten sparen: Thermostat richtig einstellen und Thermostat wechseln
Strom-Sperre: Was Sie dagegen tun können
Verträge
Widerruf: Verträge rückgängig machen
Der Internet-Vertrag
Von den AGB bis zur Zahlung
Broschüre Verträge über Wohnen mit Pflege in leichter Sprache
Geld
Haushaltsbuch führen
Wollen Sie Schulden in Raten zahlen?
Haben Sie einen Inkassobrief bekommen?
Wenn Sie Guthaben oder Boni nicht bekommen
So sparen Sie bei der Weihnachts-Beleuchtung Strom und Geld
Sicher im Internet einkaufen
Schuldner-Beratung: So erkennen Sie gute Angebote
Handy, Telefon und Internet
Hilfe bei Werbe-Anrufen
Internet-Verbindung zu langsam? Das können Sie tun
Telefon-Anbieter müssen alle Kunden gut über den Vertrag informieren
Schutz vor einem Drittanbieter
Erste Hilfe bei gehackten Online-Konten
Versicherung
Haushalt
Milch und Milch-Produkte für Kinder - Das sollten Sie beachten
Nutri Score: Was bedeutet das Zeichen auf den Lebensmitteln?
Was bedeutet das Mindest-Haltbarkeits-Datum auf Lebensmitteln?
Faire Kleidung und die Bedeutung von dem Siegel
Sonstiges
Wörterbuch der Verbraucher-Begriffe in einfacher Sprache
Sie brauchen Rat? Wir sind für Sie da!
Die Beratungs·stelle für Verbraucher stellt sich vor. In Leichter Sprache.
mehr
069 / 972010-900
Die Silhouette eines Telefonhörers
Beratungstermin buchen
Die Grafik eines Kalenders
Newsletter
Die Grafik eines Briefumschlags
Sprechblasen
Kontakt