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Das Schicksal der Geflüchteten Menschen geht uns nah. Wir wollen ihnen helfen, sich hier so einfach wie möglich zurechtzufinden. Wichtige Informationen haben wir deshalb hier zusammengestellt. Wir bauen die Informationen kontinuierlich aus.
- Ich habe keine Freunde oder Verwandte hier – wo kann ich wohnen?
Wenn Sie nicht wissen, wohin Sie gehen sollen, können Sie erst einmal in der Erstaufnahmeeinrichtungen (EAEH) Gießen unterkommen (Ankunftshalle Abteilung VII, Rödgener Straße/Ecke Lufthansastraße, 35394 Gießen). Dort zeigen Sie Ihren Ausweis. Sie können mit einem Arzt oder einer Ärztin sprechen, und Sie können sich gegen Corona impfen lassen. Das Land Hessen versucht so schnell wie möglich, eine eigene Unterkunft für Sie zu finden.
- Ich möchte weiterfahren zu Freunden oder Verwandten. Wie kann ich mit dem Zug oder Bus fahren?
Ankommen mit dem Zug
Flüchtende aus der Ukraine können mit ihrem ukrainischen Pass oder einem ukrainischem Aufenthaltsnachweis von der deutschen Grenze bis nach Berlin, Dresden, Nürnberg, München fahren. Sie benötigen dafür keine Fahrkarte. Für die Weiterreise zu Ihrem Zielort gibt es das kostenlose Ticket "helpukraine". Sie können es in der Erstaufnahmeeinrichtung für Flüchtende, in den Aufnahmezentren der Bundesländer, in allen DB-Reisezentren oder DB-Agenturen in Deutschland erhalten. Das helpukraine-Ticket können Sie auch online buchen mithilfe des sogenannten eTokens.
Weiterreisen mit Bus und Bahn
Wer mit dem Bus oder der Bahn weiterreisen will, braucht dafür jeweils eine gültige Fahrkarte.
- Ich wohne bei Freunden. Ich bin an einem anderen Ort angekommen, wo ich bleiben kann. Was muss ich tun?
Wenn Sie bei Freunden oder direkt an einem anderen Ort ankommen und bleiben können: Wenden Sie sich an die Ausländerbehörde an Ihrem Ort. Hier können Sie sehen, wo die nächste Ausländerbehörde ist: https://innen.hessen.de/uebersicht-der-hessischen-auslaenderbehoerden
- Wie kann die Verbraucherzentrale mir helfen?
Wir bieten schon seit einigen Jahren kostenlose Beratungen für Geflüchtete an: Zum Beispiel, wenn Sie ein Konto eröffnen wollen oder einen passenden Mobilfunkvertrag abschließen wollen. Wir helfen Ihnen, wenn jemand unberechtigte Forderungen an Sie stellt oder Sie angeblich einen Vertrag abgeschlossenen haben und das gar nicht stimmt. Wir beraten auch bei Verträgen und wichtigen Versicherungen in Deutschland.
Wir machen:
- kostenfreie Beratung in ukrainischer Sprache per Telefon: +49 (0)
69 971 940 246 0)151 65052525 - kostenfreie Infoveranstaltungen, mit oder ohne Sprachmittler
* Bei der Kommunikation über den Messengerdienst Viber beachten Sie bitte unsere Datenschutzhinweise.
- kostenfreie Beratung in ukrainischer Sprache per Telefon: +49 (0)
- Wo finde ich mehr Informationen?
Das Land Hessen bietet Informationen für alle, die vom Krieg in der Ukraine betroffen sind:
- im Internet: www.innen.hessen.de/hessen-hilft-ukraine, zum Beispiel zum Aufenthaltsrecht (in Deutsch und Ukrainisch), zu Unterkunftsmöglichkeiten, zu Schule, Arbeit und Studium in Deutschland oder zu finanzieller Unterstützung.
- Sie können auch eine E-Mail schreiben: ukraine@hmdis.hessen.de
- oder anrufen: 0800 110 3333.
