Wer die Krankenkasse wechseln will oder überlegt, eine Zusatzversicherung abzuschließen, hat viele Fragen. Wir beraten unter anderem zu:
- Beitrags- und Leistungsunterschieden
- Überprüfung der Beitragsberechnung bei gesetzlichen Krankenkassen
- Familienversicherung
- Konkreten Leistungen der gesetzlichen Krankenkassen
- Wahl und Wechsel der Krankenkasse
- Ihren Möglichkeiten bei Konflikten mit der Krankenkasse
- Notwendigkeit privater Zusatzversicherungen.
Vereinbaren Sie Ihren Beratungstermin beim Verbraucherservice für alle Beratungsstellen unter (069) 97 20 10 – 900 oder über unsere Online-Terminvereinbarung. Eine Liste der Beratungsstellen, in denen wir Beratungen zu diesem Thema vor Ort anbieten, finden Sie unten auf dieser Seite.
Wir beraten Sie auch gerne telefonisch oder per Video. Bitte vereinbaren Sie auch hierzu einen Termin über unseren Verbraucherservice.
Wenn Sie unsicher sind, welcher Beratungsweg für Sie sinnvoll ist, sprechen Sie vorab mit unserem Verbraucherservice für alle Beratungsstellen unter (069) 97 20 10 – 900.
Vorbereitung des Termins
Eine gute Beratung bedarf der Vorbereitung. Bitte bringen Sie alle für die Beratung relevanten Unterlagen mit, insbesondere die Police und etwaige Nachträge Ihrer privaten Krankenversicherung oder – soweit vorhanden – Angebote privater Krankenversicherungen.
