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Neu in Deutschland? Das sollten Sie wissen

Stand:
Unsere Videos bieten erste Orientierung zu den Themen Versicherung und Energiekosten in Deutschland. Beide Filme gibt es auch mit Untertiteln in ukrainischer Sprache. 

Um Untertitel in Deutsch oder Ukrainisch angezeigt zu bekommen, wählen Sie bitte in der Zeitleiste des Videos über das "CC"-Symbol die gewünschte Sprache aus.

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Krankenversicherung, Haftpflichtversicherung, KFZ-Versicherung - was muss man haben, was ist wichtig? Wie suche ich eine Versicherung aus? Unser Video erklärt die wichtigsten Versicherungen und wofür man sie braucht. 

Ein Mann sitzt auf einem Sofa, über ihm erscheinen Symbole für verschiedene Versicherungsarten

Erst wenn Sie auf „Inhalte anzeigen“ klicken, wird eine Verbindung zu Vimeo hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt. Hier finden Sie deren Hinweise zur Datenverarbeitung.


Wasser, Heizung, Strom - wer eine Wohnung gefunden hat, bezahlt manches direkt an seinen Vermieter. Für anderes muss man Verträge abschließen - und den Verbrauch und die Kosten im Blick behalten. Unser Film erklärt, was wie berechnet wird, und gibt Tipps zum Energiesparen. Damit es gar nicht erst zu Energieschulden kommt.

Eine Frau und zwei Kinder, in der Linken Bildhälfte grafische Darstellung der Energiekosten übers Jahr

Erst wenn Sie auf „Inhalte anzeigen“ klicken, wird eine Verbindung zu Vimeo hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt. Hier finden Sie deren Hinweise zur Datenverarbeitung.

Diese Maßnahme wurde gefördert vom Hessischen Ministerium für Umwelt, Klimaschutz, Landwirtschaft und Verbraucherschutz.

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Eine Frau steht vor einem geöffneten Paket mit Produkten und verweigert die Sendung

Vorsicht bei untergeschobenen Verträgen von Pflegehilfsmittelboxen

Verbraucher:innen berichten, dass ihnen telefonisch Verträge für sogenannte kostenlose Pflegehilfsmittelboxen angeboten wurden. Die Kosten übernimmt die Pflegekasse aber nur, wenn sie einen anerkannten Pflegegrad haben. Lehnt die Pflegekasse ab, können Verbraucher:innen auf den Kosten sitzenbleiben.
Eine Frau blickt auf eine digitale Anzeige.

Ihre Daten bei Facebook und Instagram für KI: So widersprechen Sie

Meta hatte kürzlich angekündigt, "KI bei Meta" zu entwickeln. Als Trainingsmaterial für diese KI-Tools sollen auch Nutzerinhalte dienen, also das, was Sie auf den Plattformen posten. Möchten Sie das nicht, können Sie widersprechen. Die Verbraucherzentrale NRW hat Meta deshalb abgemahnt.
Jemand erklärt etwas, im Hintergrund schemenhaft sitzendes Publikum

Klage gegen Stromio: Das sind Ihre Vorteile

Lesen sie hier, welche Vorteile es haben kann, wenn Sie sich unserer Musterfeststellungsklage gegen die Stromio GmbH anschließen.