Zwischen Weihnachten und Neujahr hat die Verbraucherzentrale Hessen Betriebsferien. Wir wünschen frohe Feiertage!

Beratungsstelle Kassel

Panorama Kassel vom Bergpark Wilhelmshöhe aus
Beratungsstelle Kassel
Rainer-Dierichs-Platz 1
34117 Kassel
Telefon: 0561 772934
Foto:

Moskwa / Alamy Stock Foto

Preise
Geld & VersicherungenDigitale WeltLebensmittelGesundheit & PflegeEnergieVerträge & Reklamation

Geld & Versicherungen

Immobilienfinanzierung: Beratung zu Einzelfragen
Preise

Die Beratung kostet in der Regel 50 Euro pro 30 Minuten. 

Die Preise für unsere Beratungen entnehmen Sie bitte unserer >> Preisübersicht. 

Einige Beratungen bieten wir in unterschiedlichem Umfang an. Möchten Sie klären, welches Angebot am besten zu Ihrer Anfrage passt, nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Verbraucherservice auf. Unseren Verbraucherservice erreichen Sie unter 069 – 97 20 10 900 (Montag bis Donnerstag 10-16 Uhr, Freitag 10-15 Uhr). Dort erhalten Sie weitere Informationen und können gleich einen Termin vereinbaren.

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Rechtsberatung zu Bankdienstleistungen und Anlagen
Preise

Die Beratung kostet in der Regel 30 Euro pro 30 Minuten. Die Rechtsbesorgung kostet 30 Euro und wird mit Ihnen vereinbart. 

Die Preise für unsere Beratungen entnehmen Sie bitte unserer >> Preisübersicht. 

Einige Beratungen bieten wir in unterschiedlichem Umfang an. Möchten Sie klären, welches Angebot am besten zu Ihrer Anfrage passt, nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Verbraucherservice auf. Unseren Verbraucherservice erreichen Sie unter 069 – 97 20 10 900 (Montag bis Donnerstag 10-16 Uhr, Freitag 10-15 Uhr). Dort erhalten Sie weitere Informationen und können gleich einen Termin vereinbaren.

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Digitale Welt

Beratung zu Telefon und Internet
Preise

Die Beratung kostet in der Regel 30 Euro pro 30 Minuten. 

Die Preise für unsere Beratungen entnehmen Sie bitte unserer >> Preisübersicht. 

Einige Beratungen bieten wir in unterschiedlichem Umfang an. Möchten Sie klären, welches Angebot am besten zu Ihrer Anfrage passt, nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Verbraucherservice auf. Unseren Verbraucherservice erreichen Sie unter 069 – 97 20 10 900 (Montag bis Donnerstag 10-16 Uhr, Freitag 10-15 Uhr). Dort erhalten Sie weitere Informationen und können gleich einen Termin vereinbaren.

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Lebensmittel

Lebensmittel-Forum
Preise

Die Beratung über das Lebensmittel-Forum ist kostenfrei.

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Gesundheit & Pflege

Beratung zu Krankenversicherung
Preise

Die Beratung dauert in der Regel 45 Minuten und kostet 60 Euro. Die Preise für ausführliche Beratungen oder einfachere Problemklärungen entnehmen Sie bitte unserer >>Preisübersicht. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Terminvergabe finden gemeinsam mit Ihnen das günstigste Angebot für Ihre Fragestellung.

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Beratung zu Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht
Preise

Die Beratung dauert in der Regel 45 Minuten und kostet 60 Euro. Die Preise für ausführliche Beratungen oder einfachere Problemklärungen entnehmen Sie bitte unserer >>Preisübersicht. Die Mitarbeiter/innen unserer Terminvergabe finden gemeinsam mit Ihnen das günstigste Angebot für Ihre Fragestellung.

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Patientenberatung
Preise

Die Beratung dauert in der Regel 45 Minuten und kostet 60 Euro. Die Preise für ausführliche Beratungen oder einfachere Problemklärungen entnehmen Sie bitte unserer >>Preisübersicht. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Terminvergabe finden gemeinsam mit Ihnen das günstigste Angebot für Ihre Fragestellung.

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Energie

Energieberatung
Preise

Die Beratungen sind aufgrund der Förderung des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz für Sie kostenlos bzw. kosten maximal 30 Euro (ab Januar 2025: 40 Euro). Für einkommensschwache Haushalte mit entsprechendem Nachweis ist unser komplettes Beratungsangebot kostenfrei.

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Strom- und Gaspreisberatung, Anbieterwechsel
Preise

Die Beratung kostet in der Regel 30 Euro pro 30 Minuten. 

Die Preise für unsere Beratungen entnehmen Sie bitte unserer >> Preisübersicht. 

Einige Beratungen bieten wir in unterschiedlichem Umfang an. Möchten Sie klären, welches Angebot am besten zu Ihrer Anfrage passt, nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Verbraucherservice auf. Unseren Verbraucherservice erreichen Sie unter 069 – 97 20 10 900 (Montag bis Donnerstag 10-16 Uhr, Freitag 10-15 Uhr). Dort erhalten Sie weitere Informationen und können gleich einen Termin vereinbaren.

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Stromdiebe im Haushalt
Preise

Keine Leihgebühr, Sie müssen jedoch eine Kaution in Höhe von 30 Euro hinterlegen

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Verträge & Reklamation

Allgemeine Verbraucherrechtsberatung
Preise

Zeitbedarf und Kosten

Zeitbedarf und Kosten sind abhängig vom Thema und dem individuellen Beratungsbedarf. Bitte berücksichtigen Sie, dass komplexere Fragestellungen eine ausführliche Beratung erfordern. Unsere Fachkräfte (Rechtsberater und Anwälte) entscheiden in Ihrem Interesse, ob es sich um einen einfachen oder schwierigeren Sachverhalt handelt. Wir lassen uns nicht drängen, aus Kostengründen unzureichend zu beraten - wir dehnen die Beratung aber auch nicht unnötigerweise aus.

Die allgemeine Verbraucherrechtsberatung dauert etwa 30 Minuten und kostet 30 Euro.

Verbraucher, die Leistungen gemäß SGB II oder SGB XII empfangen, beraten wir nach Vorlage entsprechender Nachweise kostenfrei.

Die Rechtsbesorgung kostet 30 Euro. Hier ist keine vollständige Kostenbefreiung möglich.

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