Zwischen Weihnachten und Neujahr hat die Verbraucherzentrale Hessen Betriebsferien. Wir wünschen frohe Feiertage!

Preisübersicht für unsere Beratungen

Stand:
Hier finden Sie die detaillierten Preise für unsere Beratungsangebote im Überblick.
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Unsere Leistungen und Preise  
Verträge & Reklamation / Inkasso  
Verträge online und offline30 Min30 €
Handwerker- und Kundendienste30 Min30 €
Beratung zum Rundfunkbeitrag (nur telefonisch)bis zu 15 Min10 €
   
Digitale Welt / Telefon & Internet  
Beratung zu Telefon und Internet30 Min30 €
Urheberrecht30 Min50 €
   
Geld & Versicherungen  
Konto, Zahlungsverkehr30 Min30 €
Ratenkredit, Konsumentenkredit und Autofinanzierung30 Min30 €
Beratung zu privaten Leasingverträgen30 Min30 €
   
Beratung geplante Immobilienfinanzierung90 Min150 €
Beratung bestehende Immobilienfinanzierung60 Min100 €
Beratung Immobilienfinanzierung Einzelfragen30 Min50 €
Immobilienverrentung: Beratung zu Umkehrhypothek, Leibrente, Teilverkauf90 Min150 €
   
Beratung Geldanlage90 Min120 €
Beratung Geldanlage Einzelfragen (Prüfung eines Vertrags)30 Min40 €
Nachhaltige Geldanlage für Einsteiger30 Min40 €
Bausparberatung: Bausparvertrag zum Ansparen30 Min40 €
Rechtsberatung: Schadensfall einer Geldanlage30 Min40 €
   
Beratung Altersvorsorge90 Min120 €
Beratung Altersvorsorge plus120 Min160 €
Beratung Altersvorsorge Einzelfragen (Prüfung eines Vertrags)30 Min40 €
Geförderte Altersvorsorge Riester30 Min40 €
Geförderte Altersvorsorge Rürup30 Min40 €
   
Versicherungs-Check plus120 Min160 €
Versicherungs-Check für Berufseinsteiger und Studierende (bis 30 Jahre)60 Min40 €
Versicherungsberatung Einzelfragen (Prüfung eines Vertrags)30 Min40 €
   
Rechtsberatung Schadensfall einer Versicherung30 Min40 €
   
Beratung Berufsunfähigkeitsversicherung60 Min80 €
Beratung Berufsunfähigkeitsversicherung plus120 Min160 €
   
Gesundheit & Pflege/Patientenrechte  
Beratung zu Kranken- und Pflegeversicherung45 Min60 €
Beratung zu Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht45 Min60 €
Pflegeberatung45 Min60 €
Rechtsberatung im Gesundheitswesen45 Min60 €
Kurzberatung Gesundheit (nur telefonisch nach Terminvereinbarung)max. 15 Min7,50 €
Pflegerentenversicherung60 Min80 €
   
Energie  
Energie-Einsparberatung*  
- in Beratungsstellen und Stützpunktenmind. 30 Minkostenfrei
- bei Ihnen zu Hause, falls erforderlichmind. 1 Stundebis zu 30 € (ab Jan. 2025: 40 €)
Energieanbietervertrag30 Min30 €
Anbieterwechsel (Strom und Gas)30 Min30 €
   
Mietrecht (Kooperation mit dem Mieterbund, nur DA und WI)  
Beratung zu Mietrecht15 Min30 €
   
Reise, Mobilität  
Beratung zu Reiserecht, Mobilität30 Min30 €
   
Weitere Leistungen  
Brief im Rahmen der Beratung (zzgl. Kosten der Beratung) 10 €
Rechtsbesorgung (zzgl. Kosten der Beratung) 30 €

* Die Energieberatung wird gefördert vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz.

Foto von einer Hand, die eine Fernbedienung hält und auf einen Fernsehbildschirm richtet, auf dem ein Fußballspiel läuft

ARD und ZDF nur noch in HDTV empfangbar - Das können Sie jetzt tun

Ab 2025 wird die Ausstrahlung der öffentlich-rechtlichen Fernsehsender in Standardqualität eingestellt. Wir beantworten die wichtigsten Fragen und informieren, was Sie tun müssen, damit Ihr Fernsehbildschirm 2025 nicht schwarz wird.
Fernbedienung wird auf Fernseher gerichtet

Sammelklage wegen service-rundfunkbeitrag.de gegen SSS-Software Special Service GmbH

Die SSS-Software Special Service GmbH macht auf service-rundfunkbeitrag.de nicht ausreichend kenntlich, dass sie Geld für eigentlich kostenlosen Service verlangt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband klagt vor dem OLG Koblenz und hat eine Sammelklage eingereicht. Betroffene können sich jetzt für die Klage beim Bundesamt für Justiz (BfJ) anmelden. Und im Erfolgsfall von der Klage profitieren.
Fernbedienung wird auf Fernseher gerichtet

Unrechtmäßige Gebühren auf service-rundfunkbeitrag.de: Sammelklage eröffnet

Nach einer Abmahnung kündigten die Betreiber von www.service-rundfunkbeitrag.de an, unrechtmäßig erhobene Gebühren zurückzuzahlen. Dies ist jedoch in vielen Fällen nicht geschehen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat eine Sammelklage eingereicht. Betroffene können sich jetzt für die Klage anmelden.