Zwischen Weihnachten und Neujahr hat die Verbraucherzentrale Hessen Betriebsferien. Wir wünschen frohe Feiertage!

Gewinnspielbetrug Next-Gen: So kriegen Sie Ihr Geld zurück

Stand:
Die US-Verbraucherschutzbehörde FTC hat erfolgreich gegen den Gewinnspielanbieter Next-Gen geklagt. Auch deutsche Verbraucher:innen können nun einen Teil ihres Geld zurückbekommen. Wir zeigen, was Sie dafür tun müssen.
Frau sitzt verärgert vor dem Laptop

Das Wichtigste in Kürze:

  • Durch Gewinnspielbetrug der Firma Next-Gen Inc. verloren weltweit über 240.000 Verbraucher:innen Geld.
  • Die US-Verbraucherschutzbehörde FTC hat die Next-Gen Inc. verklagt.
  • Der Gewinnspielanbieter musste Geldzahlungen an die US-amerikanische Behörde leisten.
  • Dieses Geld will die Verbraucherschutzbehörde nun an die Geschädigten weitergeben, um einen Teil des Schadens zu ersetzen.
  • Auch geschädigten Verbraucher:innen aus Deutschland können Geld rückerstattet bekommen. 
  • Betroffene erhalten in den nächsten Tagen Schreiben der Behörde mit einer genauen Anleitung.
Off

Durch Gewinnspielbetrug der Firma Next-Gen Inc. verloren weltweit über 240.000 Verbraucher:innen Geld. Die US-Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde Federal Trade Commission (FTC) und der US-Bundesstaat Missouri haben den Gewinnspielanbieter Next-Gen Inc. und verbundene Unternehmen deswegen verklagt.

Konkret hatte die Next-Gen Inc. Schein-Gewinnspiele und "Geschicklichkeitsspiele" beworben, die Bargeldpreise in Aussicht stellten. Die Teilnehmer mussten dafür eine Gebühr bezahlen, erhielten jedoch nicht die versprochenen Preise. 

Als Ergebnis des Gerichtsverfahrens in den USA musste der Gewinnspielanbieter Next Gen Geld an die US-amerikanische Behörde FTC zu zahlen. Dieses Geld soll jetzt weiter an die Geschädigten geleitet werden, um einen Teil des jeweiligen Schadens zu ersetzen. Auch deutsche Verbraucher:innen sind nun infolge eines gerichtlichen Vergleichs in den USA berechtigt, einen Teil ihres Geld zurückzubekommen.
Die Federal Trade Commission hat vor, Ihnen das Geld über PayPal zu senden und wird Sie dazu anschreiben.

Im Folgenden erfahren Sie, was Sie für diese Zahlung tun müssen.

Weitere Informationen zum gerichtlichen Vergleich erhalten Sie unter www.ftc.gov/NextGen.

 

Wie Sie Ihr Geld erhalten

Haben Sie bei einem Schein-Gewinnspiel der Next-Gen Inc. oder verbundenen Unternehmen teilgenommen und ein Schreiben der FTC erhalten? Dann gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Geld zurückzuerhalten:

  1. Gehen Sie bis zum 30. Juni 2023 (Frist wurde verlängert) auf www.ftc.gov/NextGen und klicken Sie auf „Get My Payment“ (Zahlung erhalten). 
    Noch im März 2023 sollen betroffene Verbraucher:innen dazu ein Anschreiben per Mail bekommen, wenn sie ihre Entschädigungsansprüche noch nicht geltend gemacht haben.
  2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie bitte Folgendes ein:
    - Ihre Antragsnummer
    - Ihre E-Mail-Adresse
     
  3. Sie sollten die Zahlung binnen 2 Wochen erhalten.
     
  4. Sobald Ihre Zahlung bereitsteht, erhalten Sie eine E-Mail von PayPal. Für den Fall, dass Sie noch kein PayPal-Konto besitzen, enthält die E-Mail Anweisungen dazu, wie Sie ein Konto eröffnen und Ihre Zahlung erhalten.

    Leider ist die Auszahlung derzeit nur über eine Registrierung bei PayPal möglich. Wir hätten uns eine einfachere Alternative gewünscht. Sollten Sie Probleme mit diesem Anbieter haben, melden Sie sich bitte bei der für Sie zuständigen Verbraucherzentrale
     

Falls Sie noch Fragen haben oder eine andere Zahlungsmethode nutzen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an admin@nextgenrefund.com oder rufen Sie unter +1-612-509-2644 an. Bitte erwähnen Sie dabei Ihre Antragsnummer.

Foto von einer Hand, die eine Fernbedienung hält und auf einen Fernsehbildschirm richtet, auf dem ein Fußballspiel läuft

ARD und ZDF nur noch in HDTV empfangbar - Das können Sie jetzt tun

Ab 2025 wird die Ausstrahlung der öffentlich-rechtlichen Fernsehsender in Standardqualität eingestellt. Wir beantworten die wichtigsten Fragen und informieren, was Sie tun müssen, damit Ihr Fernsehbildschirm 2025 nicht schwarz wird.
Fernbedienung wird auf Fernseher gerichtet

Sammelklage wegen service-rundfunkbeitrag.de gegen SSS-Software Special Service GmbH

Die SSS-Software Special Service GmbH macht auf service-rundfunkbeitrag.de nicht ausreichend kenntlich, dass sie Geld für eigentlich kostenlosen Service verlangt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband klagt vor dem OLG Koblenz und hat eine Sammelklage eingereicht. Betroffene können sich jetzt für die Klage beim Bundesamt für Justiz (BfJ) anmelden. Und im Erfolgsfall von der Klage profitieren.
Fernbedienung wird auf Fernseher gerichtet

Unrechtmäßige Gebühren auf service-rundfunkbeitrag.de: Sammelklage eröffnet

Nach einer Abmahnung kündigten die Betreiber von www.service-rundfunkbeitrag.de an, unrechtmäßig erhobene Gebühren zurückzuzahlen. Dies ist jedoch in vielen Fällen nicht geschehen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat eine Sammelklage eingereicht. Betroffene können sich jetzt für die Klage anmelden.